SBM – Nouvelle plateforme informatique opérationnelle à partir du 12 septembre 2016



La SBM migrera durant ce weekend vers une nouvelle plate-forme informatique, s’appuyant sur les dernières technologies de pointe. Ce nouveau système apportera de nombreuses améliorations dans la gestion des produits et services bancaires tout en permettant de mieux servir la clientèle.

La migration vers cette nouvelle plateforme se fera dans la nuit du 10 au 11 septembre 2016. Initié en vue d’offrir un service optimisé, prônant innovation, flexibilité et accessibilité, le nouveau système, dit state of the art, s’inscrit dans une démarche visant à simplifier la vie des clients du groupe bancaire. Ainsi, plusieurs applications utilisées seront mises à jour afin de faciliter toutes les transactions.

« C’est un chantier conséquent qui touche plusieurs interfaces, notamment nos plateformes numériques et notre service clientèle. Le but de ce ‘business process reengineering’ est de nous aider à concrétiser notre vision stratégique et nous permet d’harmoniser nos opérations bancaires à Maurice et à l’internationale », souligne Raj Dussoye, le Chief Executive – Banking de la SBM.

La banque fait appel à l’indulgence et la compréhension de sa fidèle clientèle pendant cette phase de transition. « Nos équipes travaillent sans relâche pour qu’il y ait le minimum d’interruption au niveau des services durant cette phase de migration. Cependant, il n’existe pas de risque zéro et nos équipes s’assureront que la transition se passe dans les meilleures conditions possibles », fait ressortir le Chief Executive – Banking.

Une équipe dédiée reste à l’entière disposition des clients et du public en général sur le 207 0111 ou le 202 1111 pour tout renseignement ou information complémentaire.

Posted by on Sep 9 2016. Filed under Featured, Sci-Tech. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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Air Mauritius - Financial Results for the 3rd Quarter of financial year 2016-17



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