Evolution des modes de paiement : la MCB innove avec de nouveaux services



Port-Louis, 9 janvier 2018 : Le paysage des paiements à Maurice a connu, ces
dernières années, une importante évolution. Il en va donc de même pour le
comportement des clients bancaires. Aujourd’hui, outre le cash, la monétique et les
paiements par téléphone mobile connaissent d’importants changements. Dans ce
cadre, et fidèle à sa politique d’innovation, la MCB lancera bientôt plusieurs
nouveaux services avec pour objectif de simplifier le quotidien de ses clients, avec
toujours plus de sécurité.
L’achat en ligne séduit
Selon les derniers chiffres de la Banque de Maurice*, pratiquement deux millions de
cartes bancaires – 1 888 236 cartes plus précisément – sont en circulation à Maurice.
Celles-ci sont composées majoritairement de cartes de débit (86%). En effet, les
courses au supermarché, les achats de vêtements ou encore les sorties au restaurant
sont souvent réglés par carte. En parallèle, le shopping en ligne séduit – toutes
générations confondues -, et certains sites tels Aliexpress sont extrêmement
populaires auprès de notre clientèle. La facilité et la simplicité que procure le
paiement par mobile en font aussi un incontournable du domaine dont la croissance
ne peut que perdurer.
Touch & Pay, l’allié des petits paiements
A ce jour, 642 000 cartes à puce Mastercard Debit, de dernière génération, ont été
émises afin de remplacer les cartes de débit Maestro. Et suite à cet exercice, la MCB
continue d’innover.
Afin de faire gagner du temps à ses clients, leur éviter les manipulations de carte et
leur simplifier le quotidien, la MCB lance d’ici quelques jours Touch & Pay. Ce
paiement « contactless », disponible sur les cartes de débit Mastercard permet
d’effectuer des achats allant jusqu’à Rs 500, avec une limite quotidienne cumulable
de Rs 1 000.
Lors d’une transaction Touch & Pay, il suffit au client de poser sa carte sur le
terminal de paiement pour valider une transaction. Un paiement est ainsi effectué
en un clin d’œil en touchant le terminal de paiement avec la carte, sans aucun risque
que le montant soit facturé à deux reprises. Dans un premier temps, ce nouveau
service sera disponible à travers le réseau KFC à partir du 15 janvier. Il sera ensuite
déployé chez d’autres partenaires et commerçants à travers le pays.
JuiceByMCB, nouveau look mais aussi et surtout, de nouvelles possibilités
Depuis son entrée en opération en juin 2013, à septembre de cette année, près de
150 000 clients de la MCB se sont abonnés à Juice, et le réseau de commerçants
offrant la possibilité de payer par Juice comprend aujourd’hui quelques 1 200
membres. Consciente des attentes de ses clients et en anticipant d’autres,
l’application mobile s’est refait une beauté.
En effet les utilisateurs de Juice découvriront bientôt son tout nouveau look conçu
pour être encore plus « user-friendly » et pour offrir une expérience optimisée en
termes de navigation. Outre la possibilité d’effectuer des paiements, de retirer de
l’argent à un guichet automatique sans une carte de débit, ou encore d’avoir accès à
PayPal pour des achats en ligne, l’application comportera d’ici peu de nouvelles
fonctions simplifiées dont l’identification par empreinte digitale, ou encore la
modification de la limite quotidienne de transfert.
Parmi les nouvelles fonctions, le paiement par code QR. Il suffira désormais aux
utilisateurs Juice de scanner le code QR Juice d’un commerçant, d’insérer le montant
et choisir le compte à débiter, et ensuite de valider la transaction.
Alain Law Min, Chief Executive Officer (CEO), MCB Ltd. : « Le monde des paiements
est en constante mutation et les nouvelles technologies continuent de changer la
donne, tant au niveau mondial que local. Tout en étant consciente de ce challenge,
la MCB continue d’innover en proposant diverses solutions innovatrices en matière
de paiement. Avec le lancement du service « Touch & Pay » et la nouvelle version de
l’application mobile JuiceByMCB, qui s’enrichit de nouvelles fonctionnalités, telles
que le paiement par QR Code, nous demeurons fidèles à notre vocation : celle d’être
pionnière de l’innovation, afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. De ce
fait, nous nous positionnons résolument comme une banque digitale, avec cette
touche humaine qui fait la différence. »
Stephanie Ng Tseung, Head of Cards, MCB Ltd. : “A travers les chiffres que nous
avons présentés, il est clair que le paysage des paiements, de même que les
habitudes des Mauriciens, connaissent une évolution constante. Dans cette optique,
la MCB propose Touch & Pay, un service qui facilitera les petits paiements, tout en
offrant à nos clients une sécurité ajoutée à travers la nouvelle carte à puce
MasterCard. Touch & Pay sera disponible dans tous les KFC du pays dès le 15 janvier
et sera, par la suite, étendu à d’autres commerces à travers le pays ».

Posted by on Jan 10 2018. Filed under Economie, Featured. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry

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Air Mauritius - Financial Results for the 3rd Quarter of financial year 2016-17



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